Ondernemers tips en info over Marketing PR en branding door Onsnh experts Floortje Lopes en Mascha van Reenen en Selma Duinkerken

Bizimpress_Hospitality

De eerste indruk…

Als bedrijf besteed je veel tijd en geld aan een mooie huisstijl en een brand handboek voor alle marketinguitingen. Ook zie je vaak dat wanneer de huisstijl verandert, het bedrijf ook gelijk het interieur aanpakt. Je wilt een goede (eerste) indruk maken op de klant en dat begint al bij binnenkomst. Zo kun je de klant laten zien dat je over een prachtig pand en bijzondere lampen beschikt. Lampen die nog dagenlang in het geheugen ‘blijven hangen’. Allerlei elementen om de klant duidelijk te maken waar je voor staat. Toch wordt één van de belangrijkste elementen vaak vergeten. Bedrijven vergeten vaak de belangrijke, of zelfs cruciale, rol van de medewerkers in de branding strategie.

Op woensdag 2 december was ik uitgenodigd door het merk Tubino (kokerrokken voor de zakelijke vrouw) om naar de Beurs van Berlage te komen. Daar vond de inspiratiebeurs 2015 plaats, een beurs voor ondernemers. Ook één van onze klanten was daar aanwezig met een stand. Wij verzorgen altijd de hostesses voor hen. Gestyled en het haar en make-up keurig verzorgd. Helemaal in de stijl van de klant staan de dames op de stand de klanten te woord. Dat leuke plaatje, oftewel het totaalplaatje, trekt de aandacht.

Het viel mij op dat dit niet bij alle standhouders het geval is. De medewerkers staan vaak zelf op de stand, wat uiteraard prima is, maar vaak is er niet nagedacht over hun voorkomen. En zeg nou zelf, het is toch altijd prettig om naar enthousiaste, verzorgde mensen te kijken. Mensen die trots zijn op het bedrijf waar ze werken en die daar vol zelfvertrouwen de klanten te woord staan.

Ook wanneer je een beurs bezoekt om te netwerken is het echt belangrijk dat je nadenkt over je voorkomen. Over je eigen voorkomen, maar ook die van je werknemers. Wat wil jij uitstralen? Wat wil het bedrijf uitstralen?

Een eerste indruk overdoen, is lastig.

Ook een Biztraining voor jouw medewerkers?

Mascha van Reenen – Eigenaar BizImpress, expert in on- en offline (zakelijk) voorkomen, haar, make-up & styling

10 vragen aan Mascha van Reenen

Wie ben je en waar kom je vandaan?

Mijn naam is Mascha van Reenen en woon samen met mijn 2 dochters in Broek in Waterland.

Wat zijn je hobbies/interesses?

Ik vind echt heel erg veel leuk, vooral reizen, uit eten, gezellig met vrienden samen zijn, weekendjes weg, sporten.

Waar kennen mensen jou nog meer van?

Ik denk van mijn bedrijf Het Beauty Team, het uitzendbureau voor hairstyling, visagie, en grime. Dat bedrijf heb ik ruim 11 jaar. Wel bekend bij fotografen, evenementen-, modellen- en productiebureau’s. En als (freelance) visagie en kapperstechnieken docent op het MBO college in Amsterdam Zuid.

Hoe heet je bedrijf?

Mijn nieuwe bedrijf heet BizImpress

Wat doet jouw bedrijf?

BizImpress gelooft dat mensen de belangrijkste ‘asset’ zijn voor bedrijven en merken. Mensen brengen namelijk een merk tot leven.

Daarom helpen wij bedrijven en werknemers om een blijvende positieve indruk te maken. BizImpress geeft uiting aan de interne branding van het bedrijf door het te vertalen naar een stralend en representatief voorkomen van alle medewerkers. Zij vormen een belangrijke schakel naar buiten toe. Dit is bepalend voor hoe een merk ontvangen wordt.

In onze training helpen wij mensen door middel van communicatie en een passend voorkomen, online én offline, uit te stralen waar het bedrijf voor staat en op een manier dat het onmiddellijk vertrouwen, professionaliteit en energie uitstraalt.

Hoe lang bestaat je bedrijf al?

Net, de site is 1 december klaar. We zijn druk bezig met de laatste dingen

Waarom ben je ondernemer geworden en waarom juist in deze branche?

Mijn idee was nooit om ondernemer te worden, maar het kwam om mijn pad.

Na mijn HAVO, kappersopleiding, een leidinggevende functie bij grote kappersketen Cosmo Hairstyling en mijn baan als technische adviseuse bij Wella Nederland, ben ik door de interesse in het bedrijfsleven terecht gekomen in de reclame, communicatie en productiemarkt. Op mijn werk werd ik steeds vaker gevraagd om de styling te verzorgen, de make-up te doen voor de reclame uitingen, commercials en evenementen. Toen dacht ik daar zit een markt!

En toen ben ik Het Beauty Team begonnen. In de begin jaren konden bedrijven en particulieren alleen profs uit het vak inhuren, tegenwoordig doe ik veel met mijn studenten van MBO opleiding make-upart (ik leid hen zelf op, dus weet precies wat ze doen en kunnen).

Wie zijn jouw klanten?

Wij werken al jaren voor diverse advocatenkantoren, accountantskantoren en hotels, waar wij onze training gegeven hebben. Toen nog niet onder de naam BizImpress, maar vanaf nu gaan wij deze markt en alle andere bedrijven in het MKB “bestormen”.

Waarom kiezen mensen voor jouw bedrijf?

Vooral omdat wij eerlijk advies geven, een goede vertaling kunnen maken van mensen naar het merk. Wij luisteren en met onze jaren lange ervaring in de “uiterlijke” branche en in het bedrijfsleven weten wij precies wat er speelt. Mijn partner Daniëlle komt eveneens uit eenzelfde branche: naast lange ervaring in het bedrijfsleven werkt ze als stylist en adviseur bij onder andere RTV Noord en diverse modellen-, reclamebureaus en bedrijven.

Wij zijn gewoon een top team;)

Wat zijn je verdere ambities?

BizImpress groot maken en vooral de mensen die wij mogen trainen blij maken, zelfvertrouwen geven en hen met een goed gevoel en vol energie dit laten uitstralen naar buiten. Individuals kunnen ook bij ons terecht. Iedereen zou toch stralend de wereld in moeten kijken…

(Onsnh, bedankt voor de uitnodiging!)

 

Ben je een Noord-Hollandse ondernemer en wil je ook de “10 vragen aan”  beantwoorden en jouw bedrijf in the picture? Neem dan contact met onze redactie op

 

TFOS Root Branding Floortje Lopes

De 3 basisprincipes van root branding; alles begint bij de roots

Een merk gaat over de ervaring die het creëert. Als consumenten praten over merken, praten ze eigenlijk over de emotionele beleving die deze merken creëren. Een goed product alleen verkoopt niet. Daarom is het bouwen van een verrassende merkbeleving essentieel; het is wat jouw bedrijf onderscheidt van de concurrentie in de markt. Maar hoe vertaal jij jouw bedrijf eigenlijk naar een ervaring?

Branding. Een term die vele ondernemers bekend in de oren klinkt en die meestal in één adem met marketing genoemd wordt. Bekend is in ieder geval dat branding zeer belangrijk is voor onder andere de positionering, onderscheiding en de verbinding met de klant.

Je kan eigenlijk drie basis functies van merken onderscheiden:

  • Herkenbaar maken van het product en de productgroep.
  • Sturen van onze verwachtingen over de kwaliteit en standaard van het merk.
  • Triggeren van emotionele associaties.

Vaak wordt branding gezien als een logo of een herkenbare huisstijl. Dat klopt. Zo is het ooit ontstaan. Branding was letterlijk het brandmerken van vee om zichtbaar en herkenbaar te maken van wie de kudde was. Door de jaren heen heeft branding zich ontwikkeld als specifiek vakgebied en omvat het tegenwoordig meer dan alleen het “brandmerken” van een bedrijf.
Branding is het creëren van een strategie waarbij de groei van een bedrijf verankerd is in de authentieke overtuigingen en waarden die constant naar voren komen in alle merkuitingen. Met andere woorden: het neerzetten van een verrassende en geloofwaardige beleving.

Branding creëert, beheerst of beïnvloedt de perceptie en associatie die consumenten hebben bij een dienst, product of organisatie. Door middel van branding maak jij een emotionele connectie met jouw consument en bouw jij die belangrijke duurzame relaties.

From the Roots up

Ik geloof in de kracht van een geloofwaardig en inspirerend merkverhaal die de emotionele connectie bouwt met consumenten. Een zeer belangrijke factor in het creëren van deze loyaliteit band is authenticiteit, het integere karakter van het merk, dat aan de basis staat van alles.

Als het voor de consument niet duidelijk is waar jouw bedrijf voor staat – de roots van jouw merk – is het onmogelijk om geloofwaardig te zijn. Om een geloofwaardig karakter neer te zetten, is het consequent en overal uitdragen van de merkbelofte en visie cruciaal. Die belofte komt weer voort uit jouw passie en drive om het bedrijf te starten gecombineerd met wat jij er mee wilt toevoegen en bereiken. En al deze stukjes vormen het authentieke DNA, de roots, van jouw bedrijf.

Alles begint bij de roots. Geen heldere roots, betekent geen duidelijk verhaal en geen consequente merkuitingen. Vanuit hier is de term Root Branding ontstaan en ontwikkeld. Ik ben er namelijk van overtuigd dat goed ontwikkelde en verzorgde roots de kracht zijn in het succes van authentieke merken.

Maar hoe werkt dat precies, het ontwikkelen van een sterk en geloofwaardig merk? Hieronder heb ik de 3 basis principes van Root Branding beschreven, die het fundament zijn in het groeien van je bedrijf naar een authentiek en solide merk.

Basis principe 1: Merk creatie ofwel ROOTS

Elk merk heeft een passie of idee waaruit het merk ontstaan is. Als deze passie op de juiste manier wordt omgezet naar duidelijk en sterke wortels, bepalen die de richting van de groei en ontwikkeling van het merk.

De roots, of de heldere definitie hiervan, geven zowel de klant als jou zelf als ondernemer houvast. Als ondernemer zet jij jouw “waarom” om in een visie en een positionering. Deze waarom is de kern van de connectie die jij aangaat met je consument. Het standpunt dat jij inneemt met jouw unieke visie is waar mensen zich mee kunnen identificeren, waarom ze zich aan jou binden en waarom ze uiteindelijk jouw ambassadeurs willen worden.

Maar dit is niet de enige functionele reden van het stilstaan bij jouw roots. Deze duidelijke roots geven richting aan jouw acties en zijn een filter voor de strategische keuzes die jij als ondernemer maakt. Het beschermt jou tegen keuzes die niet bijdragen aan jouw merkpersoonlijkheid of deze zelfs schaden. Het helpt jou te focussen om de lange termijn visie en korte termijn activiteiten bij elkaar brengen.

Basis principe 2: Content creatie ofwel STAM

Na de roots volgt de stam. Het root systeem heeft de basis gelegd voor de vele beslissingen die deel uitmaken van de stam, ofwel de kern van de merkstrategie. Het is de uitvoering van deze roots dat de beleving levert aan de consumenten. In de stam worden de overtuigingen en de identiteit zichtbaar en voelbaar gemaakt.

De stam is dus eigenlijk het creëren van content en waardevolle inhoud geven aan de eerder vormgegeven roots. Als je jouw merkbelofte onmiskenbaar hebt vastgesteld, geef je hier als bedrijf uiting aan. Dit doe je in elk –  ELK! – aspect van jouw merk. Het is niet alleen voelbaar in jouw product of dienst, maar in alle communicatie.

Denk bijvoorbeeld aan de tone of voice, waar jij zichtbaar bent en waar juist niet, de waarde die je deelt, (inter)actie met klanten en doelgroep, jouw product of de klantenservice en after sales, enzovoort. De stam gaat om de waarde die jij de klanten meegeeft en waar – en hoe –  jij een vertrouwensband met hen opbouwt.

Tegenwoordig draait het grootste gedeelte van marketing om waardevolle content geven aan je potentiële klanten. Deze gratis content, in de vorm van kennis via blogs en video, draagt voor een groot deel bij aan de geloofwaardigheid en expert status van een merk.

Basis principe 3: Beleving creatie ofwel KROON

De uitvoering van deze strategieën en plannen vormen de kroon, de unieke ervaringen van de consument. Je neemt de visie van het merk nog een stap verder. Verder dan alleen neerzetten van een mooi product en een onderscheidend verhaal. Merken hebben de enorme kracht om mensen te beïnvloeden. Ze kunnen communities vormen, mensen uitdagen en stimuleren. Merken hebben een voorbeeldfunctie en kunnen mensen emotioneel aan zich verbinden en hen onderdeel maken van hun visie. Dit bepaald voor het grootste gedeelte hun succes.

Het gaat hier dus om de impact die jij als merk maakt op de levens van jouw klanten, je medewerkers, je partners en misschien zelfs in de wereld. Allemaal vanuit je roots – je waarden en je visie. Deze impact zal zich uiteindelijk uitbetalen in loyaliteit, betrokkenheid, connectie (of zelfs vriendschap) en duurzame winst.

Waar stap 2, de Stam, voornamelijk gaat over de merkbelofte en de toegevoegde waarde in vullen en  communiceren, gaat stap drie, de Kroon, over het daadwerkelijk creëren van de beleving. Maar zonder je roots goed te definiëren, is het lastig om uit te groeien tot een duurzaam succes.

Floortje Lopes –  Branding Expert Tree Full Of Scones

Als kleinbedrijf geen branding nodig! – is dat wel zo?

Als je een klein bedrijf of een eenmanszaak bent, zou je kunnen denken dat branding niet voor jou is. “Grote namen geven geld uit aan branding, kleine bedrijven gaan gewoon door met het werk” is een typische reactie die ik krijg als ik kleine bedrijven vraag naar hun merk activiteiten. Maar deze perceptie is verkeerd, denken wij bij Tree Full of Scones.

Zelfs als je het belang ziet van branding, kan het laag op je to-do lijst staan, onder de onmisbare dag-tot-dag taken die je klanten tevreden te houden en de inkomsten binnenbrengen. Dat is heel begrijpelijk en je bent zeker niet de enige.

Branding is essentieel ook voor kleine bedrijven

Hoe zou ik je kunnen overtuigen dat branding essentieel is, ongeacht de grootte van je bedrijf? Misschien is de eerste stap wel de formulering aanpakken. Als het woord ‘branding’ vervangen wordt door ‘reputatie’ heb ik waarschijnlijk wel je aandacht. Want je reputatie is belangrijk, toch?

 

“Als het woord ‘branding’ vervangen wordt door ‘reputatie’ heb ik waarschijnlijk wel je aandacht.”

 

Branding gaat volkomen over de indruk die je maakt. Als je succesvol wilt zijn, moet die indruk twee dingen goed doen – het zou naar voren moeten brengen wat de unieke waarde is van je bedrijf voor je klant en het moet je in een positief daglicht zetten.

Natuurlijk, veel kleine bedrijven maken het grootste gedeelte van de tijd een goede indruk, zonder ooit een bewuste gedachte te geven aan hun merk. Maar bedenk eens hoeveel meer succesvol je zou zijn als je de hele tijd een goede indruk gaf…

Wat ik graag wil aanmoedigen is dat je nadenkt over de indruk die je wilt maken – je merkbeleving – en actief stappen onderneemt om het te sturen en behouden.

Er zijn twee delen aan dit proces.

Stap 1: beslissen waar je voor staat – wat je “roots” en UVP’s (ik kies liever voor Unique Value Point in plaats van Unique Selling Point in de huidige markt) zijn, op wie je bent gericht en hoe je jezelf wilt positioneren.

Stap 2: ervoor zorgen dat alle aspecten van je bedrijf hiermee in lijn zijn. En hiermee bedoel ik het toepassen van je waarden en visie in alles wat je doet en voor wie; duidelijk en consequent.

Doe er je voordeel mee!

Vanaf het moment dat je een bedrijf start, heb je een merk of je het nou leuk vindt of niet. Je kunt hiermee twee dingen doen: het negeren of er goed gebruik van maken.

Wat ik elk bedrijf, groot of klein, aanraadt, is je merk te omhelzen en de beste manier te vinden om je merk emotioneel te verbinden met je doelgroep.

 

Wil je meer informatie of hierover met mij brainstormen? Laat een reactie achter of claim jouw gratis branding sessie uur (elke vrijdag tussen 10-12 uur) en meld je aan!

 

Zakenman risico

[gastblog] Hoe bepaal jij de hoogte van het marketingbudget?

Hoe bepaal je de hoogte van een marketingbudget? – Het houdt veel bedrijven en ondernemers bezig. Vooral wanneer de budgetten voor het volgende jaar mogen worden gemaakt. Deze blog gaat niet over het invullen van het budget, maar over het vaststellen van het marketingbudget zelf. Er zijn grofweg drie manieren om de hoogte van een marketingbudget te bepalen.

Methode 1 – Mijn bedrijf doet maar wat

Je ziet deze manier veel terugkomen bij zelfstandigen zonder personeel of kleinere mkb-bedrijven. Maar laatst zat ik bij een grotere mkb’er aan tafel die ook deze manier van een marketingbudget bepalen erop na hield. Ze deden letterlijk maar wat. Als er iets voorbijkwam, deden ze het wel of niet, dat wordt op dat moment beslist. Er zit geen duidelijke lijn in hun promotie/profilering, waardoor de keuzes ook niet de juiste zijn. Als je bedrijf maar wat doet, doe je dan ook maar wat voor je klanten?

Methode 2 – Het marketingbudget is een vast bedrag per jaar

Wanneer je als bedrijf serieus vooruit wil, is het marketingbudget vastgesteld door middel van methode 2 of 3. De tweede methode is een vast bedrag vaststellen per jaar. Dat heeft als voordeel dat in ‘slechte’ jaren er nog steeds flink geïnvesteerd wordt. In ‘goede’ jaren is het terughoudender qua marketing dan in vergelijking met methode 3. Nog steeds is het met methode 2 of 3 goed om een duidelijke visie te ontwikkelen. En hierbij een marketing- en communicatieplan(ning) op te zetten.

Methode 3 – Marketingbudgetten zijn een percentage van de omzet

Een percentage van de omzet investeren als marketingbudget is een prima manier om te zorgen dat de marketing goed meegroeit. Het heeft als voordeel dat de kosten nooit de pan uit rijzen, maar ook dat in ‘slechte’ jaren er flink minder wordt gedaan.

Let op: bedrijven die het tijdens de crisis goed doen, zijn ook de bedrijven die het over het algemeen goed doen na de crisis. Investeren in zichtbaarheid/promotie/profilering betaalt zich dus vanzelf terug.

Voordelen van de laatste twee methodes zijn de volgende:

  • geen verrassingen: je kent het budget;
  • een goed budget zorgt ervoor dat je breed kan inzetten qua marketing en
  • je kunt inzetten op zowel online als offline én dit evalueren.

Maak een duidelijk communicatie- en marketingplan. Evalueer wat je allemaal hebt gedaan, welke acties voor jouw bedrijf hebben gewerkt. Maak wat werkt groter en probeer voor de nog niet werkende stappen nieuwe vormen te vinden. Gelukkig hoef je het wiel niet zelf uit te vinden. Ik help je graag mee!

Welke methode pas jij nu toe? Vul hieronder jouw antwoord in!

Blunder fout

[gastblog] Leer van mijn PR blunder

Blunders komen altijd voor. Er zijn momenten waarop iets meer tact en oplettendheid beter had geweest. Ik herinner voor mijzelf een journalist die mij belde naar aanleiding van mijn eerste PR bureau. Behoorlijk naïef ging ik het gesprek in. Ik vroeg nog wel waarvoor hij schreef, maar er rinkelde niet meteen een belletje. Vol zelfvertrouwen beantwoordde ik al zijn vragen en vertelde over mijn (grote) plannen.

Quotes Business Entrepeneur failure

Jarenlang vroeg ik mij af wie dat toch geweest was en waarin mijn interview was geplaatst. Tot enkele maanden geleden. Op een dag besloot ik targets te stellen voor mijn publiciteitsbeleid richting marketing en PR bladen. Een aantal van de bladen lees ik zelf en daar wilde ik ook wel inkomen. Het tweede item dat ik ze mailde was raak. Ik werd gepubliceerd! Juigend kwam ik uit mijn kantoor. De volgende dag wilde ik de PDF hebben van dat artikel en logde ik in op de website. Daar kwamen uit de zoekresultaten niet 1, maar 2 publicaties gerold. Ik klikte op de oudste en vond tot mijn schrik en afschuw – het interview dat ik anders aan had moeten pakken. De foto was van internet afgehaald (totaal niet passend bij de tekst) en het artikel ging over vanalles maar niet waarover ik wilde dat het was gegaan. Een zeer wijze les.

TIP

Vraag altijd wie de journalist is en van welk medium. Vraag altijd waar het interview over gaat en vraag of je hem nog even mag lezen voor publicatie om hem/haar te helpen met het eruit halen van onwaarheden.

Laat mijn PR blunder een les voor jou zijn!

Jennifer Delano

adverteren free publicity vrouw

[gastblog] Waarom Alleen Adverteren Niet Werkt

Waarom alleen adverteren niet werkt… Ik spreek ze met regelmaat: ondernemers die zichtbaarheid ‘even doen met ads’. Kortom: ondernemers die alle traffic en bekendheid inkopen met Facebook ads, Adwords en andere advertentievormen. Een goede vriend van mij doet als bedrijf niets anders dan dit soort advertenties inrichten en zwéért erbij. Toch gaat er iets mis met het effect van deze campagnes. Waarom? Door gebrek aan vertrouwen van de consument. Omdat een bedrijf alleen maar via dit soort advertenties is te vinden en verder niet aan de weg timmert. Consumenten en ondernemers worden steeds kritischer en voelen al snel op hun klompen aan dat er iets ontbreekt. Als organisatie alleen maar vertellen hoe leuk je bent (lees: adverterteren) is dat niet voldoende en zorgt voor vraagtekens. Juist positieve reacties van anderen (bijvoorbeeld dankzij free publicity) hebben veel invloed op hoe men over je denkt.

Wat heb je nodig naast advertenties?

Lees meer

Onsnh Photoshop Quote Sharing

Delen van je ideeën, gevaarlijk of slim?

Sharing is caring

Tijdens de Ladies Lunch van de Lifestyle Business Club was ik te gast als één van de sprekers. In mijn verhaal heb ik het onder andere gehad over het delen van ideeën en kennis. Hierover kreeg ik later een berichtje dat het een eyeopener was en of ik dat stuk nog eens wilde herhalen. Goede reden om een blog over te schrijven, dacht ik.

Wat ik vaak hoor van ondernemende mensen om me heen is dat ze bang zijn om hun creatieve ideeën of bevindingen te delen. Stel je voor dat je een gat in de markt hebt gevonden en iemand gaat ermee vandoor. Dan sta je mooi met lege handen!
Ik moet heel eerlijk zeggen dat ik daar niet in geloof. Om meerdere redenen.

Allereerst: Kennis is een van de weinige dingen die je niet kwijtraakt of wat niet vermindert als je het deelt of weggeeft. Sterker nog, het wordt meer. Het hele cliché “delen is vermenigvuldigen” is helemaal waar. Als ik mijn kennis deel met iemand anders, heb ik dan minder? Of is het dan weg? Nee. Het is net als met creativiteit. Je kunt het niet opmaken. Hoe meer je het gebruikt en deelt, hoe meer het wordt.

Maar onderschat ook je authenticiteit niet. Alles wat je doet komt vanuit jouw visie en je doet dit met jouw unieke talenten. Niemand kan jouw ideeën uitvoeren op exact dezelfde manier zoals jij het bedoelt en zoals jij het zou doen.

Daarnaast heb je als ondernemer je eigen drive en passie om je bedrijf te starten en het een succes te maken. Kijkend naar de plannen die je voor je bedrijf hebt en de volle agenda die daarmee gepaard gaat, heb je dan überhaupt de interesse en de tijd om andermans plannen ook nog uit te voeren?

Ik niet. Ik krijg er energie en inspiratie van om andermans creativiteit te horen, en het geeft me vaak een boost om voor mijn eigen bedrijf ook weer stappen te maken. Maar mijn bedrijf is mijn focuspunt en niet andermans ideeën.

Zit er een risico aan het delen van je plannen en creativiteit met anderen? Absoluut! Want het zou kunnen zijn dat iemand kritische vragen stelt of feedback geeft. En als je daar naar besluit te luisteren is de kans er dat je dingen hoort die van jouw goede idee, een briljant idee maken. Wat een risico!

Gebruik juist de mensen om je heen om je concepten aan te toetsen. Als ondernemer heb je waarschijnlijk nog veel meer mensen om je heen met markt- en productkennis, of personen die passen binnen je ideale doelgroep. Gebruik ze. Voor alle feedback die je kan verzamelen, zodat de uitvoering van je plan het beste is wat je kan neerzetten.

Betekent dit dat je met iedereen je ideeën moet delen? Nee. Kies de mensen om je heen wiens mening belangrijk voor je is. Omdat ze goed zijn in wat ze doen, omdat ze ervaring hebben, succesvol zijn of welke reden dan ook. Want waarschijnlijk krijg je heel waardevolle punten aangereikt waar jij weer verder mee kan groeien.

En dat is eigenlijk het allerbelangrijkste. Als jij bereid bent om te delen en om anderen te inspireren, grote kans dat anderen jou dan ook inspireren en hun kennis met jou delen. Niet zodat jij er met hun ideeën vandoor kan gaan. Maar om jouw leven te verrijken en jouw business te laten groeien.

Geef. En deel. En je zult het niet alleen verdubbelen, maar oneindig vermenigvuldigen

 

Floortje LopesTree full of scones

TFoS

 

Jennifer Delano spreekt

[gastblog] 12 stappenplan van media aandacht trekken

Aandacht Trekken. Hoe trek je als ondernemer de aandacht van de media? Na afloop van mijn workshop over aandacht trekken en opvallen waren er veel vragen waaronder deze. Ik kwam eigenlijk tot een 12 stappenplan van aandacht trekken.

Stap 1 Aandacht Trekken:  Nieuws Maken

Nieuws maken is de eerste stap. Je kunt alleen aandacht van de media trekken door nieuws te presenteren. En wanneer die je dat niet hebt, is het tijd om nieuws te maken.

Stap 2 Aandacht Trekken: Bericht sturen naar klanten

Leuk dat je nieuws hebt gemaakt, veelal is een event of happening een goede stap hiervoor. Zodra dit is gepland, is het tijd om klanten te berichten. Een mail of direct mail kan een prima manier zijn.

Stap 3 Aandacht Trekken: Persbericht sturen naar media (liefst met foto en video materiaal)

Nadat je klanten het weten is het tijd voor de media. Stuur jouw persbericht liefst met foto’s / videomateriaal richting de media.

Stap 4 Aandacht Trekken: Zakelijke vrienden persbericht sturen met vraag door te sturen op te publiceren

Het nieuws heb je bekend gemaakt richting de media, wordt het tijd om jouw netwerk in te zetten. Hoe doe je dat? Door ze een vraag te stellen. Niet één, maar 2. Vraag 1 is kun je het persbericht doorsturen naar relevante contacten? Vraag 2 is kun je het nieuws publiceren op jouw site of delen via social media?

Stap 5 Aandacht Trekken: Partners mailen met nieuws met vraag door te sturen of te publiceren

Ook jouw partners zullen heel blij zijn met goed nieuws. Ook daar stel je twee vragen. Vraag 1 is kun je het persbericht doorsturen naar relevante contacten? Vraag 2 is kun je het nieuws publiceren op jouw site of delen via social media?

Stap 6 Aandacht Trekken: Perssites

De volgende stap van aandacht trekken is het plaatsen van persbericht op perssites. Een goede lijst vind je op: http://prgoeroe.nl/persbericht-publiceren/

Stap 7 Aandacht Trekken: Perslijst

Nog even een goede blik werpen – heb je speciaal voor dit nieuws nog wat nieuwe contacten nodig? Zoek ze op, en mail ze persoonlijk over jouw nieuws!

Stap 8 Aandacht Trekken: Achter contactpersonen aanbellen

Uiteraard heb je een aantal plekken waar je percé wil publiceren. Bel, sms, twitter,facebook ze na!

Stap 9 Aandacht Trekken: Printscreens opslaan

Stap 6 zorgt voor gegarandeerde media aandacht. Maak er printscreens van en plaats de links op social media als de eerste publicaties. Yeah, ze publiceren!

Stap 10 Aandacht Trekken: Plaats het nieuws en de printscreens op de website & google+ & Twitter & Facebook & Instagram & andere social media

Tijd om los te gaan, met de printscreens, maar ook met het nieuws!

Stap 11 Aandacht Trekken: Actie doen – Nieuwsfeit uitvoeren

Hierna komt natuurlijk de uitvoering van het nieuwsfeit. Event/happening/opening, doe het goed! Natuurlijk heb je de media in jouw persbericht uitgenodigd.

Stap 12 Aandacht Trekken: Stuur foto’s/ video’s op en waar mogelijk nieuw persbericht

Na afloop van het event heb je wellicht nog meer te melden. Mail meteen een nieuw persbericht en de nieuwe foto’s/video’s door.

 

Aandacht trekken in 12 stappen. Welke stappen voer jij normaliter uit?

Jennifer Delano

linkedin

[gastblog] Zichtbaarheid via LinkedIn

Uitgenodigd al spreekster op een netwerkevent was de opdracht om wat te komen vertellen over LinkedIn en de mogelijkheden ervan. Ik vroeg welke vragen er beantwoord moesten worden om het als een succes te ervaren.

De vragen waren:

  • Hoe zet ik LinkedIn voor relatiebeheer?
  • Hoe vergroot ik mijn vindbaarheid via LinkedIn?
  • Hoe organiseer ik extra business via LinkedIn?
  • Hoe vind ik klanten via LinkedIn?

Allemaal prima vragen, alleen hoe organiseer je nu de antwoorden hierop? Er zijn eigenlijk drie stappen te nemen om dit voor elkaar te krijgen:

Stap 1 Zichtbaarheid via LinkedIn – Je hebt een profiel aan te maken op LinkedIn.

Ga naar www.LinkedIn.com en maak met jouw emailadres een profiel aan.

Stap 2 Zichtbaarheid via LinkedIn – Je hebt het profiel in te vullen.

Een aantal tips om tot zichtbaarheid via LinkedIn te komen:

Invullen LinkedIn

Vul bij jouw titel niet de laatste functie in, maar datgene wat jou het beste past. Vooral als je verschillende taken hebt/bedrijven hebt/functies hebt – kies de beste uit!

Summary – zet hier jouw passie neer én welk probleem je oplost. Laat je samenvatting van producten voor wat het is. Houd het zakelijk en beschrijvend.

Company/Ervaring – beschrijf wat je hebt gedaan voor dit bedrijf. Was het niet impressive – haal het van jouw profiel af! Is het wel impressive – zet het erop en beschrijf welke successen je daar hebt behaald.

Recommendations – zorg dat je er minimaal 10 hebt. Heb je er te weinig? Geef ze zelf en vraag er ook om. Stuur aanvragen naar mensen voor wie je met succes hebt gewerkt.

Notifications – bij elke verandering kan het handig zijn om de notifications aan te laten staan. Meer kijkers op jouw profiel én iedereen weet meteen wat voor nieuwe functie/aanbeveling/werk/etc etc etc je hebt.

Skills – zorg dat je een aantal skills hebt die het liefst met honderden mensen zijn bevestigd. Heb je deze nog niet? Geef allereerst aan wat voor skills jij bevestigd wil hebben. Daarna is het belangrijk om zelf mensen skills toe te wijzen. Wanneer jij dat doet, doen mensen dat ook bij jou. Ook kun je mensen mailen en vragen of ze jouw skills willen toewijzen.

Educatie – vul hier alles in wat relevant is. Ook die update van laatst. Ook die masterclass. Ook die losse workshop. Het laat ziet dat jij in de actie zit.

Honors & Awards – award gewonnen als jezelf? Team? Bedrijf? Noteer het! Zet daaronder wat het over jou zegt en wat jij hebt gedaan hiervoor.

Stap 3 Zichtbaarheid via LinkedIn – Na het aanmaken en invullen van het profiel is het tijd om in actie te komen via dit profiel.

En dan Actie.

Hieronder vind je een paar manieren:

Posts – plaats een kort stuk tekst met foto elke maand of elke week.

Groepen – word lid van groepen waar jouw klant zit. Niet jouw collega’s, maar waar jouw klanten zitten.

Reageer – op andermans posts, berichten, groepsberichten en meer…

Volg– potentiële klanten/company’s.

Feliciteer -mensen en bedrijven.

Weet je niets zelf te plaatsen? Deel dan passend nieuws die anderen online hebben gezet.

Stuur – tips naar persoonlijke contacten. Een leuk bericht dat je hebt gezien is te delen door ze te mentionen/noemen, maar ook door ze als persoonlijk bericht op te sturen.

Je kunt ook premium worden. Hiermee heb je 15 inmails voor nieuwe contacten die je wilt opdoen. En je kunt iedereen die op jouw profiel kijkt mailen en vragen hoe je ze kunt helpen.

 

En nu…  Zelf invullen, samen invullen of uitbesteden?Zelf invullen – top! Voeg me ook even toe op LinkedIn om het resultaat te laten bekijken…

 

 

Samen invullen of uitbesteden?
Laat een bericht hieronder achter!

Jennifer Delano