Berichten

ingrid kijkt op ipad online marketing

De 6 meest gemaakte fouten van online marketing

Online marketing is dé manier om jouw zichtbaarheid te vergroten.  En dat is niet zo gek, want het wérkt gewoon. Iedereen is tegenwoordig wel een aantal keer per dag online. Dus zorg jij – als moderne ondernemer- er natuurlijk ook voor dat ze jou tegenkomen.

Toch zie ik nog vaak een dezelfde fouten die ondernemers onbewust maken, waardoor het effect uit blijft. Vaak hoor ik dan ‘zie je wel, het werkt niet’. Jammer, want deze fouten kun je eenvoudig voorkomen, als je er maar weet van hebt. Daarom deel ik ze graag:

 

  1. Er is geen consistentie, omdat er geen plan is. Veel ondernemers komen in actie op het moment dat zij dat nodig vinden. Bijvoorbeeld als ze de afspraken in hun agenda zien opdrogen. Na een tijdelijke afwezigheid zie je ze dan plotseling weer online gas geven. Maar vergis je niet, want mensen merken dat vaak onbewust, waardoor je berichten niet echt voelen. Je kunt daarom beter vanuit een strategisch plan je online marketing inzetten, waardoor je consistent in beeld blijft. En lever oprecht waarde, zonder dat je daar iets tegenover stelt. Dan pas bouw je herkenning en vertrouwen op.
  2. De techniek klopt niet. Ik doel dan enerzijds op de techniek die jij moet kennen rond online marketingcampagnes, maar ook op de ‘harde’ techniek van bijvoorbeeld e-mail automations. Dat zijn e-mails die vanzelf verstuurd worden bij een aanvraag. Hartstikke handig. Maar je moet goed snappen waar je mee bezig bent en regelmatig testen. Want er sluipen snel foutjes in en dat is funest voor de persoonlijke aanpak die je beoogt. En vind je dat te moeilijk? Kies er dan voor om dit een keer goed in te laten richten door iemand die er verstand van heeft. Dat betaalt zich altijd terug.
  3. Kiezen voor ‘mooi’ en ‘uniek’ in plaats van effectief. Dit herken je wellicht wel. Zegt je familie of een goede vriend(in) dat je website er prachtig uitziet. Kijkt een professional er naar; krijg je een hele boel tips hoe het beter kan. Ga dus niet voor ‘mooi’ maar voor wat werkt. Vraag iemand die verstand heeft van marketing naar een oordeel, niet je vrienden. En kies ook niet steeds voor origineel of uniek. Kost je ontzettend veel tijd. Kies vooral voor wat werkt.
  4. En een variant daarop: durf te lanceren. Ga niet voor de 3e of 4e versie van je website, social media bericht of email. Lanceer en publiceer. Durf er voor te gaan. Een 6 wordt daarna gewoon weer een 7 en eindigt in een 8. Oefening baart kunst. Want als je te lang wacht, mis je momentum.
  5. Geen resultaten meten. Hoewel online marketing het grote voordeel heeft dat je bijna alles kunt meten, zie ik dat veel ondernemers dat bijna nooit doen. Eeuwig zonde. Want daardoor weet je wat goed werkt en wat je dus gewoon ‘hup’ kunt herhalen. Net zoals je jouw financiën steeds scherp moet monitoren, geldt dat ook voor online marketing. Want hoewel het een middel is dat niet veel geld kost, het kost je wel tijd en energie. Ga er dus slim mee om.
  6. Geen snelle opvolging. Als je aan online marketing doet, betekent het ook dat je goed moet nadenken over wat er gebeurt als een potentiële klant vervolgens in actie komt. Want tja, daar doe je het uiteindelijk toch voor? Als je namelijk niet snel op een koopsignaal reageert, dan mis je de energie van dat moment. Want je klant stond door jouw bericht waarschijnlijk startklaar. En realiseer je steeds dat de huidige digitale wereld sowieso hoge eisen aan ons als ondernemer stelt. Mensen rekenen online nu eenmaal op een snelle reactie. Maak die verwachtingen waar. Zo creëer je ambassadeurs die zich (ook weer online) positief over jou uitlaten.

Moraal van dit (blog)verhaal: Zet onlinemarketing strategisch in, kies wat je zelf doet of uitbesteed en het gaat zeker voor jou werken.

Ingrid Beerse

Dr Jesse Weltevreden

Succesvolle winkeliers combineren on- en offline

ALKMAAR – De tweede editie van het Future Shopping Event van ondernemersvereniging #clubcaas belooft met key speakers als dr. Jesse Weltevreden, auteur van het boek ‘Winkelen in het Internettijdperk’, en Rabobank e-business innovatiespecialist René de Visser een evenement te zijn dat je niet mag missen wanneer je de winkelstraten in de regio levendig wilt houden. Hoe kan de detailhandel in de regio Alkmaar anticiperen op de ontwikkelingen en groei waarborgen?

Anno 2017 staat nog steeds 6,5% de winkelvloeroppervlakte in Noord-Holland leeg. De verlaten winkels zijn een doemscenario voor winkeliers maar ook voor de gemeentes zelf. Het veranderende winkelgedrag van de consument van offline naar online vraagt om een nieuwe blik op hoe winkeliers en gemeenten samen kunnen werken om de winkelstraten levendig te houden. #clubcaas brengt ze op woensdag 1 november wederom bijeen om de regio Alkmaar te ondersteunen in deze transitie.

Programma

De avond wordt geopend door wethouder Victor Kloos waarna bezoekers kunnen kiezen welke lezingen en workshops te bezoeken. Na afloop van het programma is er tijdens de netwerkborrel met hapje gelegenheid voor winkeliers en bestuurders om met elkaar van gedachten te wisselen.

Key speakers delen hun kennis

René de Visser van Rabobank begeleidt als e-business consultant ondernemers uit het (groot) MKB bij de transitie naar omnichannel retailing. Hij vertelt over het platform De Nieuwe Winkelstraat, een onafhankelijk kennis- en netwerkcentrum gericht op de toekomst van winkelgebieden in Nederland. Dr Jesse Weltevreden neemt je mee in het winkelen anno NU. Deze professor digital commerce bij de Hogeschool van Amsterdam is gepromoveerd in de gevolgen van e-shopping voor de detailhandel.

Masterclasses voor vooruitstrevende (retail)ondernemers

Speciaal voor de ondernemers die willen (blijven) groeien en willen leren hoe het combineren van een stenen winkel met een webshop in de praktijk succesvol is zijn er masterclasses ‘Meer online conversie’ door Stan Hermes van Bluedesk en ‘Personal Branding’ van Janke Papa. Stan is digitale marketing specialist en legt uit welke tools in te zetten om online beter gevonden te worden en daarmee de conversie te verhogen. Marketeer en business coach Janke Papa bespreekt het belang van zichtbaarheid en herkenbaarheid en hoe jij jouw klant kunt helpen wanneer je weet wat hij zoekt.

 

Voor meer informatie en aanmelden voor dit GRATIS #clubcaas event op woensdag 1 november van 18.00 – 21.30 uur zie www.clubcaas.nl/futureshopping

 

Foto: Dr Jesse weltevreden auteur van het boek ‘Winkelen in het Internettijdperk’

feedback reviews onlinebeoordelingen

Het belang van online beoordelingen

Ik zie ze altijd al een beetje op hun stoel schuiven als ik het belang van goede beoordelingen ter sprake breng. Want tijdens mijn trainingen of coaching sessies komt het onderwerp geheid aan de orde. Hoe zichtbaar ben jij als zorgondernemer of praktijkhouder? En dan hoor ik vaak ‘daar doe ik niet aan, want goede zorg verkoopt zichzelf’ of ‘ik moet het vooral van mond-tot-mond reclame hebben’. Tja, en daar is natuurlijk niets aan gelogen. Dat fenomeen werkt al jaren goed. Maar het is nooit voldoende (anders zaten ze ook niet bij mij). Wat mij betreft is het dan ook een verkapte ‘excuus Truus’ om lekker veilig onzichtbaar te blijven, of een ‘excuus-Guus’ voor de heren. Want met mond-tot-mond reclame alleen, krijg je geen volle agenda. In ieder geval niet doorlopend. Zeker niet als je het van offline ‘mond-tot-mond’ reclame moet hebben. Want wat gebeurt er als mensen een tijdje niet over jou praten, of als ze een ander minstens net zo goed vinden? Blijf jij achter met te weinig klanten en dus omzet. Je hebt er namelijk totaal geen invloed op.

Mond-tot-mond reclame is geen strategie

Nee, mond-tot-mond reclame is fijn als bijvangst, maar geen strakke marketingstrategie. Vooral als je weet dat de meeste mensen zich tegenwoordig eerst in stilte online oriënteren. Zeker als het om een zorgvariant gaat waarover je niet graag met jan en alleman praat. De mond-tot-mond reclame vindt dus grotendeels online plaats. Denk maar eens aan al die fora en beoordelingssites.

En wie denkt dat ‘men’ daar toch niets mee doet, heeft het behoorlijk mis. Want wist je dat maar liefst 90% deze online reviews vertrouwt? Iets om rekening mee te houden dus. Gemiddeld lezen mensen 4 tot 6 reviews voordat ze hun keuze maken. Dus als jouw concurrent zijn reviews op verschillende kanalen goed op orde heeft, hoef ik niet uit te leggen wie de meeste klanten krijgt. Ook al lever jij nog zo goede zorg.

En het mooie is, deze online mond-tot-mond reclame (want dat zijn reviews toch ook een beetje) is wél in enige mate beïnvloedbaar. En dat is nodig ook. Want slechts 5% schrijft uit zichzelf een beoordeling. Werk aan de winkel dus. Maar ook volop kansen.

Zo zet je jouw tevreden klanten op het spoor

Als jouw klanten jouw praktijk verlaten, of je hebt hen voor het laatst begeleid of hulp geboden, geef hen dan een kaartje mee met het verzoek tot een review (en uiteraard waar je die review wilt). Een mail is nog beter, want dan kun je alles ‘klik-klaar’ maken. Zorgondernemers raad ik altijd aan om actief Zorgkaart Nederland te promoten afgewisseld met de vraag naar een beoordeling op hun Facebook bedrijfspagina. Die kan je daarna namelijk altijd overnemen op je website.

En er zijn genoeg andere mogelijkheden om je klant te attenderen. Maak voor dit soort verzoeken bijvoorbeeld eens gebruik van je factuur of afsprakenkaartje. En jouw wachtruimte biedt ook vast mooie mogelijkheden. Je moet mensen nu eenmaal de weg wijzen of in de actie stand zetten. Maar als ze tevreden zijn, doen ze het graag voor jou. Dus pak die kans en zorg dat het onderdeel wordt van jouw marketingstrategie.

 

Ingrid Beerse – Succesvol ondernemen in de zorg

E-mail valt ook onder briefgeheim

E-mail valt ook onder briefgeheim

E-mail en andere vormen van telecommunicatie krijgen voortaan ook de grondwettelijke bescherming van vertrouwelijkheid. Vandaag heeft de Eerste Kamer unaniem ingestemd met het voorstel van minister Plasterk (Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) artikel 13 van de Grondwet zo aan te passen dat ook voor deze vormen van communicatie het briefgeheim geldt.

In het huidige artikel 13 van de Grondwet wordt nog gesproken van telefoon- en telegraaf geheim. Dat is niet meer van deze tijd. In het voorstel dat vandaag is aangenomen door de Eerste Kamer staat nu: ‘Ieder heeft recht op eerbiediging van zijn brief- en telecommunicatiegeheim.’ Alleen na tussenkomst van een rechter (of in het belang van de nationale veiligheid met toestemming van in de wet aangewezen personen) kan inbreuk op dit recht worden gemaakt. Dit geldt voortaan dus ook voor bijvoorbeeld sms of e-mail.

Het voorstel kent een lange voorgeschiedenis. Nadat eerdere kabinetten tot tweemaal toe een poging tot het moderniseren van dit Grondwetsartikel in eerste lezing zagen mislukken (in 1997 en 2004), is in deze kabinetsperiode het onderwerp weer opgepakt. Het voorstel tot wijziging van de Grondwet is nu in eerste lezing aangenomen door beide Kamers van de Staten-Generaal. Een wijziging van de Grondwet gaat in twee ronden. Na verkiezingen wordt het voorstel in tweede lezing door de Tweede en Eerste Kamer behandeld. De Grondwetswijziging heeft dan de steun van een tweederde meerderheid in beide Kamers nodig om aangenomen te worden.

 

ECN-terrein Petten

Online tool HazClass snelle indicatie van afvalclassificatie

ECN heeft een online tool gelanceerd waarmee afval eenvoudig en snel op basis van de elementanalyse geclassificeerd kan worden volgens EU wetgeving. De tool gebruikt een worst case benadering om aan te geven wat de mogelijke gevaren van het materiaal zijn.

Afvalclassificatie is lastig vanwege de complexe en steeds wisselende samenstelling van mogelijke stoffen in het materiaal. Voordat we materialen hergebruiken in de circulaire economie, bijvoorbeeld bodemas als bouwmateriaal, moeten we er zeker van zijn dat het geen risico vormt. Maar een beoordeling in combinatie met testen voor het vaststellen van afvalclassificatie zijn tijdrovend en duur.

Snel resultaat

ECN heeft een gratis tool ontwikkeld, genaamd HazClass, die een snelle indicatie geeft van de afvalclassificatie van een willekeurige afvalstof. Op de website: ICTwww.ecn.nl/hazclass kan iedereen de elementanalyse van een afvalstof invullen. Door op ‘calculate’ te klikken geeft het programma een lijst met mogelijke gevaren voor de meeste van de EU gevaarseigenschappen HP 1 tot en met HP 15. Het advies is gebaseerd op een worst case scenario. Daardoor is het zeker dat een materiaal geen gevaar oplevert wanneer de tool dat aangeeft. Dat bespaart tijd en geld voor extra tests. Ook wordt een advies gegeven voor mogelijke vervolgacties bijvoorbeeld om extra tests of een meer gedetailleerde beoordeling te doen om vast te stellen wat de werkelijke gevaren zijn van het materiaal.

Geen onnodige tests

Eigenaren en gebruikers van afval, van grote afvalverwerkingsbedrijven, kleine producenten of shredders worden uitgenodigd om HazClass te proberen, zegt ECN onderzoeker Tetyana Klymko die de tool ontwikkelde. “Deze tool is een goed startpunt voor het bepalen van de classificatie van elk soort afval. Het kan bedrijven ondersteunen bij het aantonen dat een bepaalde afvalstof niet-gevaarlijk is. Het scheelt in kosten wanneer afval niet meer volgens speciale voorschriften hoeft te worden behandeld en getransporteerd zoals nodig is voor gevaarlijk afval. Tot slot bespaart de tool tijd omdat het direct duidelijk wordt welke gevaar eigenschappen mogelijk relevant zijn en welke niet. Onnodig testen behoort tot het verleden,” aldus Klymko.

Extra expertise

Na registratie krijgt de gebruiker een veel gedetailleerder rapport van de analyse, inclusief links naar testmethoden. De geregistreerde gebruiker kan de resultaten ook later weer inzien voor toekomstig gebruik. “Met deze tool bieden wij onze ervaring in afvalclassificatie aan voor iedereen middels een snelle screening. Daarnaast kunnen we met onze goede kennisbasis en expertise helpen bij additionele testen en beoordelingen als die nodig blijken te zijn”, zegt ECN milieu-onderzoeker André van Zomeren.

HazClass gratis tool: www.ecn.nl/hazclass. Klik op ‘Classification’ om een snelle scan uit te voeren. Registreer eerst voor een uitgebreid rapport.

schapen

Start internetconsultatie Interimwet veedichte gebieden

In het wetsvoorstel veedichte gebieden krijgen provincies meer bevoegdheden om grenzen te stellen aan de omvang van veehouderijen. De internetconsultatie van dit wetsvoorstel is dinsdag 11 april 2017 van start gegaan.

Leefbaarheid

Omvangrijke veehouderij heeft gevolgen voor de kwaliteit van de leefomgeving. In veerijke gebieden ontstaat verkeersdruk, stankoverlast en er kan sprake zijn van gezondheidseffecten. Provincies hebben op dit moment echter niet voldoende mogelijkheden om omwille van de leefbaarheid te kunnen sturen op de omvang van de veehouderij in de regio. Met het interim wetsvoorstel veedichte gebieden kunnen in specifieke gebieden regels worden gesteld aan het aantal dieren op een veehouderij.

Invoering Omgevingswet

Het wetsvoorstel loopt vooruit op de invoering van de Omgevingswet.  Dit is één wet, die alle wetten op het gebied van de leefomgeving vereenvoudigt en bundelt en volgens planning in 2019 van start gaat. Na de invoering zal de interimwet veedichte gebieden opgaan in de regelgeving van de Omgevingswet.

De internetconsultatie van de wet loopt van 11 april tot 23 mei 2017. Eind juni is een bestuurlijk overleg met VNG en IPO over de resultaten van de consultatie en wordt in het kabinet besproken of het wetsvoorstel kan worden voorgelegd aan de Raad van State.

flower-bulbs-bloembollen

Met e-CMR reizen Nederlandse planten grens over

De Nederlandse bloemen en planten gaan de hele wereld over. Voor het vervoer wordt veelal gebruik gemaakt van papieren vrachtbrieven. Maar er is een nieuwe ontwikkeling: de elektronische vrachtbrief e-CMR.

Gebruik daarvan kan alleen al in Nederland € 180 miljoen per jaar aan administratieve lasten besparen. Deze week vindt de primeur plaats met de verzending door exporteur Hamiplant van planten van Nederland naar Tsjechië via e-CMR. De eerste lading is inmiddels aangekomen.

Efficiëntie

Voor Hamiplant levert transporteur Mandersloot deze week trolleys met planten af bij Tsjechische bouwmarkten voorzien van e-CMR. Het bedrijf Hamiplant is één van de grootste exporteurs van kamer- en tuinplanten. Jasper van der Klaauw, verantwoordelijk voor transport bij Hamiplant, ziet veel voordelen in digitaliseren van de logistieke keten: “Door de e-CMR te combineren met onze administratie kunnen we onze klanten snel van actuele informatie voorzien. Het gaat efficiëntie opleveren in de hele keten: minder handwerk, minder papierwerk, meer overzicht. Door efficiëntie bij de planning zijn we ook duurzamer.”

EU-verband

Sinds de ratificatie van het CMR-verdrag in 1956 gebruiken transportondernemers in de EU een papieren vrachtbrief als geleidedocument voor transport. In 2008 is de mogelijkheid geboden om een elektronische vrachtbrief te gebruiken, op voorwaarde dat deze vrachtbrief voldoet aan het e-protocol op het CMR-verdrag en twee aan elkaar grenzende lidstaten het protocol hebben geratificeerd. Slechts 11 landen hebben het e-protocol geratificeerd*.

Koploper

Nederland loopt voorop in de ontwikkeling en zoekt zoveel mogelijk medestanders in Europa. Brancheorganisaties TLN en evofenedex hebben samen de ontwikkeling van e-CMR gestimuleerd. De 90 jaar oude organisatie Beurtvaartadres, die sinds jaar en dag ervoor zorgt dat het bedrijfsleven zijn goederen met de juiste wettelijke documenten kan versturen, kreeg de opdracht een nieuw protocol te ontwikkelen. Dit protocol, TransFollow, is klaar voor gebruik. Maar nergens in de EU is zo’n protocol als TransFollow met bijbehorende software in gebruik.

Belang

TLN en evofenedex hopen dat deze Nederlandse innovatie door proeven zoals met Hamiplant een succes gaat worden. Van de Klaauw van Hamiplant benadrukt: “Het is in ieders belang dat de e-CMR wil de norm wordt in onze business. Laten we er een Europees succes van maken.”

* Nederland, Denmarken, Frankrijk, Spanje, Zwitserland, Tsjechië, Slovakije, Bulgarije, Estland, Letland en Litouwen.
Internet snelheid speed

Snel internet voor heel Noord-Holland

Gedeputeerde Staten van Noord-Holland blijven hun inzet om glasvezel zo goed en breed mogelijk bereikbaar te maken, richten op de 18.000 adressen in het Noord-Hollandse buitengebied, waar nog geen snel internet beschikbaar is. Provinciale Staten wilden weten wat er nodig was om alle Noord-Hollanders te voorzien van glasvezel. Onafhankelijk onderzoek noemt dit “zeer ambitieus” en “niet realistisch”.

Gedeputeerde Economische Zaken, Jaap Bond: “Als overheid moet je je rol pakken daar, waar de markt het niet wil of kan regelen. Digitale bereikbaarheid is tegenwoordig cruciaal, zowel voor ondernemers als voor particulieren. Ook, misschien wel juist, in het buitengebied. Daarom bieden de Europese staatssteunkaders in gebieden waar nog geen snel internet is, ook meer ruimte voor overheidsinspanningen.”

Er is geen snel internet beschikbaar op 18.000 adressen in het buitengebied van Noord-Holland.  In deze gebieden is het voor marktpartijen niet rendabel om snel internet aan te bieden. Dit in tegenstelling tot de meer verstedelijkte gebieden in Noord-Holland. Op basis van het rapport ‘Breedband in Noord-Holland’ verkent de provincie de mogelijkheden om snel internet (tenminste 100 Mbps) ook in het buitengebied beschikbaar te maken. De verkenning moet duidelijkheid bieden over de mogelijke rollen en de financiële consequenties daarvan voor de provincie. Ook moet de verkenning de gewenste (financiële) bijdragen van gemeenten en andere partijen in beeld brengen. Eind 2016 verwachten Gedeputeerde Staten een concreet voorstel aan Provinciale Staten te kunnen voorleggen.

Zeer ambitieus en niet realistisch

Op 23 mei hebben Provinciale Staten door middel van een motie aan Gedeputeerde Staten de opdracht gegeven “…onderzoek te doen naar hetgeen er voor nodig is op juridisch, operationeel en financieel vlak om het internet in heel Noord-Holland in 2020 ontsloten te hebben via een glasvezelnetwerk…”.

Dit onderzoek hebben Gedeputeerde Staten laten uitvoeren door Dialogic. Die concludeert in haar rapport dat “De doelstelling van de motie om in 2020 in de hele provincie een glasvezelverbinding te hebben gerealiseerd zeer ambitieus is en ons inziens, gezien de huidige marktsituatie, niet realistisch.”

Dialogic wijst daarbij op de zeer grote investering van bijna één miljard euro. Daarnaast schatten zij de investeringsbereidheid van marktpartijen, daar waar al snel internet aanwezig is,  zeer laag in vanwege de beperkte bereidheid van eindgebruikers om in die gebieden over te stappen op glasvezel.

Coalitieakkoord Ruimte voor Groei

In het coalitieakkoord ‘Ruimte voor Groei’ van de provincie Noord-Holland belooft de provincie om “de knelpunten van digitale ontsluiting in kaart te brengen en te onderzoeken op welke wijze glasvezel zo goed en breed mogelijk bereikbaar wordt in Noord-Holland.”

Bron: Provincie Noord-Holland

Provincie Noord-Holland verzamelt waardevolle input via online platform

De provincie Noord-Holland wil graag economisch beleid maken dat aansluit bij de wensen van de Noord-Hollanders. Daarom vroeg de provincie de afgelopen weken om de mening van inwoners, ondernemers, organisaties en gemeenten, via een online platform: Civocracy.

Op civocracy.org/pnh zijn drie onderwerpen aangekaart: de bevordering van biodiversiteit, de aanpak van leegstand en het stimuleren van innovaties in het MKB. Van 24 maart tot en met 9 mei bezochten ruim 2.000 mensen de onderwerpen van Noord-Holland op Civocracy.org. Er werden ruim honderd, zeer constructieve, reacties geplaatst. Verder zijn er ‘invloedrijke partijen’ (stakeholders) en links naar artikelen toegevoegd door inwoners, en bijna alle stakeholders (bijv. Recron, Port of Amsterdam en MKB Nederland) deden mee aan de discussies. Dit heeft goede input opgeleverd voor de provincie.

Enkele voorbeelden van reacties op Civocracy

 

“Ik zie al veel goede ideeën langskomen en sluit me graag aan bij het voorstel om alle braakliggende gronden op een natuurlijke wijze te beheren met de hulp van boeren en burgers.” (Bionext over biodiversiteit)

 

“… Integrale regionale afstemming is hierin noodzakelijk (bijv. zoals de regionale hotelstrategie). Dit zou verwoord kunnen worden in een regionale kantorenstrategie. …” (Gemeente Amsterdam over leegstand)

 

“Het beleid moet aansluiten bij de kansen van de ondernemer en niet bij provinciale beleidsdoeleinden.” (Danny Verdonk over MKB-innovaties)

De CEO van Civocracy, Benjamin Snow, is blij met alle constructieve feedback:
“We zijn enthousiast over de interactie in de Noord-Hollandse discussies. Ik ben onder de indruk van hoe constructief de feedback is geweest, en hoeveel stakeholders mee hebben gedaan. Het heeft ons veel ervaring opgeleverd. Die ervaring hebben we toegepast op de nieuwe versie van ons platform, die vandaag gelanceerd zal worden. Daarin is het overigens voor iedereen mogelijk om onderwerpen voor te stellen voor een discussie op Civocracy.”

Wat nu?

De beleidsadviseurs van de provincie Noord-Holland gaan nu, mede op basis van de input via Civocracy, het uitvoeringsplan voor nieuw economisch beleid uitwerken.

Provincie als één van de ‘launching customers’

In juli 2015, vlak na de oprichting van startup Civocracy in Amsterdam (mei 2015), sloot de gemeente Losser al een abonnement af bij Civocracy. Daarna volgde de gemeente Potsdam (Duitsland). De derde ‘launching customer’ is Provincie Noord-Holland. De behoefte om burgers en ondernemers te betrekken bij de besluitvorming groeit. Het leidt tot betere besluitvorming en meer draagvlak. Civocracy speelt op deze behoefte in en biedt een laagdrempelig online platform voor participatie. Voor meer informatie: civocracy.org

klooker app

Shoppingapp gecentreerd om PayPal bindt eerste retailers aan zich

PERSBERICHT – Zeer binnenkort in het tweede kwartaal vindt de lancering plaats van Klooker, de shoppingapp die zich specifiek richt op consumenten met PayPal. Initiatiefnemer van deze start-up en ondernemer Dennis Kamst maakt bekend dat de eerste groep retailers zich heeft aangesloten. Dat zijn onder meer Topbloemen.nl, Vitaminstore en DierenwinkelXL.

Klooker is de eerste stap naar toegang tot de meer dan duizend merken van vele webshops die in één app en site worden verzameld. De oprichter legt uit wat Klooker uniek maakt: “Met Klooker creëer je je persoonlijke assortiment producten vanuit vele verschillende shops, die je kunt bestellen zonder in te loggen met een wachtwoord en zonder je te ergeren aan lange check-outs. Gewoon met één klik bestellen op het moment dat je eraan denkt.”

Lees meer